Pirkimo sąlygos
sia Metfarm reg. 40103850384 toliau – internetinė parduotuvė – prekiauja prekėmis pagal toliau išdėstytas Naudojimosi sąlygas.
1. Bendrosios nuostatos
Jei vartotojas perka prekes per interneto svetainę, toks abipusis susitarimas yra laikomas nuotolinės prekybos sutartimi ir jam galioja Latvijos Respublikos įstatymai, reglamentuojantys nuotolinės sutarties sudarymą, įskaitant, bet tuo neapsiribojant, „Įstatymą dėl vartotojų apsaugos Latvijos Respublikos vartotojų teisės“, Latvijos Respublikos ministro kabineto nuostatai „Nuotolinių sutarčių nuostatai“ ir kt.
2. Pirkinių vykdymas
Internetinėje parduotuvėje parduodamų prekių kainos ir specifikacijos nurodomos prie prekių.
Norėdami pateikti užsakymą, įdėkite norimas prekes į krepšelį. Užpildykite visus privalomus laukus ir pasirinkite tinkamiausią pristatymo būdą. Tada ekrane rodoma bendra užsakymo kaina su pristatymu. Sumokėkite už pirkinį, kad užbaigtumėte užsakymą.
3. Mokėjimo sąlygos
Atsiskaitymų valiuta internetinėje parduotuvėje yra eurai. Apmokėti už pirkinį galite arba pasirinkę gauti sąskaitą faktūrą (mokėjimo pavadinimas: pavedimas su sąskaita) su pirkėjo ir pardavėjo rekvizitais ir atlikę apmokėjimą patogiu būdu, taip pat galite pasirinkti apmokėti interneto banke arba kortele (mokėjimo pavadinimas: atsiskaitymas interneto banke arba kortele). Šią paslaugą toliau teikia „Swedbank EveryPay“.
Asmens duomenys, reikalingi mokėjimams atlikti, perduodami į Swedbank EveryPay sistemą.
Sutartis įsigalioja sėkmingai apmokėjus į internetinės parduotuvės banko sąskaitą. Jeigu dėl kokių nors priežasčių nepavyks įvykdyti užsakymo, Pirkėjas apie tai bus informuotas ir sumokėta suma bus grąžinta kuo greičiau, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo gavimo.
4. Pristatymo sąlygos
Prekės pristatomos į Europos ekonominės erdvės šalis: Latviją, Lietuvą, Estiją, Daniją, Airiją, Belgiją, Bulgariją, Čekiją, Prancūziją, Graikiją, Kroatiją, Italiją, Liuksemburgą, Olandiją, Lenkiją, Portugaliją, Rumuniją, Slovakija, Slovėnija, Suomija, Ispanija, Vengrija, Vokietija, Švedija, Islandija, Lichtenšteinas, Norvegija, Austrija, Kipras, Malta, Rumunija.
Įsigytos prekės pristatomos per kurjerį arba paštu.
Visus mokesčius ir mokesčius, kuriuos reikia sumokėti norint gauti siuntą pristatymo vietoje, turi padengti Pirkėjas. Siuntimo išlaidos rodomos prieš patvirtinant užsakymą. Įsigytos prekės pristatomos Pirkėjo nurodytu adresu per 15 darbo dienų. Išimtiniais atvejais internetinė parduotuvė turi teisę išsiųsti prekes iki 45 kalendorinių dienų nuo kliento informavimo.
5. Teisė atsisakyti sutarties
Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekės per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo momento, jeigu prekė nebuvo atidaryta ar sugadinta. Atsisakymo teisė netaikoma, jei Pirkėjas yra juridinis asmuo.
Pirkėjas negali pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, jeigu: Pristatomos prekės, kurios dėl savo prigimties negali būti grąžinamos arba greitai genda, jei įsigytas maistas ar gėrimai, ir jeigu jos buvo atidarytos ir naudotos.
Pirkėjas, norėdamas pasinaudoti 14 dienų sutarties atsisakymo teise, yra atsakingas už prekės kokybės ir saugumo palaikymą sutarties atsisakymo teisės įgyvendinimo laikotarpiu. Jei prekės naudojamos netinkamai arba sugadintos, neatsargiai elgiantis su preke ar nesilaikant instrukcijoje pateiktų nurodymų, pametus originalią prekės pakuotę, arba jei jos pakuotė labai pažeista, internetinė parduotuvė turi teisę sumažinti grąžinamą sumą, atsižvelgiant į prekės vertės sumažėjimą, arba išvis nemokėti.
Norėdami pasinaudoti atsisakymo teise, per 14 dienų nuo prekių gavimo turite susisiekti su parduotuvės administratoriumi, rašydami adresu [email protected].
Pirkėjas padengia prekės grąžinimo išlaidas, išskyrus atvejus, kai grąžinimo priežastis yra ta, kad prekė neatitinka užsakymo (pvz., netinkama ar sugadinta prekė).
Pirkėjas privalo nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo atsisakymo formos išsiuntimo į internetinę parduotuvę, grąžinti Prekes Pardavėjui. Internetinė parduotuvė, gavusi grąžinamas prekes, nedelsdama, bet ne vėliau kaip per 14 dienų, grąžina visus iš pirkėjo gautus mokėjimus Distantinės sutarties pagrindu.
Pardavėjas turi teisę sulaikyti mokėjimą tol, kol iš Pirkėjo negaus Prekių ar prekių grąžinimo patvirtinimo. Pirkėjui pasirinkus kitokį nei internetinėje parduotuvėje siūlomą pigiausią siuntos pristatymo būdą, internetinė parduotuvė neprivalo kompensuoti perteklinių siuntimo išlaidų.
Internetinė parduotuvė neatsako už įsipareigojimų vykdymo vėlavimą ar jų neįvykdymą ar kitokį neįvykdymą, atsiradusį dėl aplinkybių ir kliūčių, kurių internetinė parduotuvė protingai nekontroliuoja.
Internetinė parduotuvė pasilieka teisę atsisakyti parduoti prekes ir reikalauti iš Pirkėjo grąžinti prekę, jeigu internetinėje parduotuvėje dėl klaidos nurodyta kaina yra žymiai mažesnė už jos rinkos kainą.
6. Vartotojų teisės į reikalavimų neatitinkančias prekes
Internetinė parduotuvė atsako už Pirkėjui parduotų prekių neatitikimą sutarties sąlygoms, jeigu neatitikimas egzistavo pristatymo metu. Apie prekės neatitikimą Pirkėjas privalo nedelsdamas, per 2 mėnesius nuo jo nustatymo, informuoti Pardavėją, t.y. pateikti skundą. Pirkėjas skundą gali pateikti kreipdamasis į internetinę parduotuvę rašydamas adresu [email protected]
Internetinė parduotuvė neatsako už trūkumus, atsiradusius po prekių pristatymo Pirkėjui. Jeigu įsigytos prekės turi trūkumų, už kuriuos atsakingas Pardavėjas, Pirkėjas turi teisę reikalauti nemokamai pašalinti prekės trūkumus arba pakeisti į naujas prekes.
Jeigu prekės pataisyti ar pakeisti nėra galimybės, Pardavėjas grąžina Pirkėjui visus Distantinėje sutartyje numatytus mokėjimus. Pardavėjas per 15 dienų raštu atsako į vartotojo skundą.
7. Pirkėjo asmens duomenų tvarkymas
Internetinė parduotuvė tvarko tik tuos asmens duomenis, kuriuos pirkėjas įvedė užsakydamas prekes, tokius kaip vardas, pavardė, el.
Internetinė parduotuvė perduoda asmens duomenis transporto paslaugų teikėjui (-ams), kad būtų užtikrintas prekių pristatymas.
Jei aiškiai sutikote gauti mūsų rinkodaros pranešimus, įskaitant naujienas, mes galime retkarčiais su jumis susisiekti ir pateikti informacijos apie mūsų paslaugas ir naujausius pasiūlymus. Šiuo tikslu galime apdoroti jūsų el. pašto adresą, kurį nurodėte registruodamiesi rinkodaros pranešimams. Pirkėjas turi galimybę atsisakyti rinkodaros komunikacijos pranešdamas mums raštu adresu [email protected]
8. Ginčų sprendimo tvarka
Tais klausimais, kurie nėra aptarti šiose sąlygose, Pirkėjas ir Pardavėjas įsipareigoja laikytis Latvijos Respublikoje galiojančių įstatymų ir kitų teisės aktų.
Šalys visus ginčus tarp Pardavėjo ir Pirkėjo sprendžia tarpusavio derybų ar susirašinėjimo būdu. Jei ginčo nepavyksta išspręsti derybų ar susirašinėjimo būdu, Šalys ginčą išspręs Latvijos Respublikos teisme, laikydamosi Latvijos Respublikos įstatymų ir kitų teisės aktų. Ginčai tarp Pirkėjo (vartotojo) ir Pardavėjo gali būti perduoti spręsti Vartotojų teisių apsaugos centrui arba Latvijos Respublikos teismui.
Pirkėjas taip pat turi teisę kreiptis į Europos Sąjungos ginčų sprendimo institucijas.